Setelah penghapusan lisensi wajib agen perjalanan beberapa tahun yang lalu, masalah keandalan agen perjalanan menjadi lebih akut dari sebelumnya. Pesan reguler tentang pelancong tanpa uang dan tanpa voucher menambah bahan bakar ke api. Tapi ini bukan alasan untuk sepenuhnya meninggalkan perjalanan.
Itu perlu
internet
instruksi
Langkah 1
Beberapa penggantian untuk lisensi adalah penciptaan Jenderal All-Rusia
daftar agen perjalanan, yang dibuat oleh Persatuan Industri Perjalanan Rusia. Masuk ke daftar tidak wajib untuk agen perjalanan, pada saat yang sama, kehadiran perusahaan dalam daftar tidak akan memberikan jaminan 100% keandalannya. Tetapi masih layak untuk memeriksa agensi tempat Anda akan bekerja untuk pertama kalinya.
Memang, ketika mendaftar di register, perusahaan tidak hanya memberikan data resmi mereka, tetapi juga salinan perjanjian dengan operator tur. Dan ini sudah berarti bahwa perusahaan yang Anda pilih tidak hanya memiliki tanda sendiri di fasad, tetapi juga sejarah kemitraan di dunia pariwisata. Data registri terbuka untuk semua orang di https://reestr-ta.ru/. Cari tahu terlebih dahulu nomornya di register di biro perjalanan
Langkah 2
Sebelum memulai kerjasama dengan agen perjalanan, mintalah Sertifikat Pendaftaran perusahaan dan Sertifikat Kesesuaian. Kontrak untuk penyediaan layanan perjalanan harus memuat nama perusahaan yang sama seperti dalam dokumen-dokumen ini. Pastikan CEO perusahaan menandatangani kontrak dengan Anda secara langsung. Jika ini orang lain, mintalah untuk menunjukkan surat kuasa untuk mendelegasikan wewenang tersebut dari pimpinan perusahaan.
Dalam kontrak, perhatikan klausul tentang jaminan keuangan. Mereka dapat terdiri dari dua jenis: menyimpan dana di bank untuk pembayaran kompensasi atau asuransi tanggung jawab perdata dari operator tur. Dokumen tersebut harus memuat nomor, tanggal, masa berlaku dan alamat bank atau perusahaan asuransi, serta jumlah jaminan finansial.
Langkah 3
Tidak akan berlebihan untuk mencari ulasan tentang pekerjaan agen perjalanan di Internet. Benar, data objektif hanya akan memberi Anda ulasan negatif. Jika wisatawan sudah mengalami masalah dalam kerjasama dengan agen perjalanan ini, maka sebaiknya Anda tidak memilihnya sebagai pemandu Anda ke negara yang jauh.
Ulasan positif, tentu saja, menggembirakan, tetapi tidak memberikan jaminan lengkap liburan santai Anda. Tidak hanya perusahaan satu hari yang ditutup, tetapi juga perusahaan terkemuka dengan pengalaman luas. Pada saat yang sama, agen perjalanan yang baru dibuka tidak selalu menjadi jebakan bagi para pelancong. Terkadang manajer berpengalaman meninggalkan perusahaan yang lebih besar untuk memulai bisnis kecil mereka sendiri. "Bagasi" mereka mencakup pengalaman kerja bertahun-tahun dan pengetahuan tentang semua hal yang spesifik, dan perusahaan muda kemungkinan besar akan memberi Anda kondisi yang menguntungkan.
Langkah 4
Kriteria yang sangat jelas untuk keandalan biro perjalanan adalah kompetensi karyawannya. Jangan takut untuk bertanya dengan cermat kepada manajer tentang resor dan hotel yang ingin Anda kunjungi, cari tahu secara spesifik negaranya, dan mintalah saran. Respons yang ramah dan detail merupakan indikator keseriusan niat perusahaan. Rekomendasi yang sangat baik akan menjadi spesialisasi sempit dari agen perjalanan. Misalnya, beberapa agen hanya bekerja di tujuan Asia, beberapa menawarkan pelayaran eksklusif Mediterania atau wisata ekstrem ke Afrika. Sebagai aturan, perusahaan semacam itu memiliki ceruk mereka sendiri dan terus berdiri di dalamnya.
Langkah 5
Namun, jangan malas setelah membeli tur untuk menghubungi maskapai dan mengirim permintaan ke hotel. Minta konfirmasi pemesanan tiket dan pembayaran kamar untuk Anda. Dengan demikian, Anda akan menyelamatkan diri dari kejutan yang tidak menyenangkan di bandara atau sudah di resor.
