Piagam adalah penerbangan udara satu kali yang tidak teratur, yang diselenggarakan oleh agen perjalanan bersama dengan pengangkut selama periode permintaan wisatawan yang meningkat. Ciri khas dari penerbangan charter adalah harga tiket yang rendah.
Kata "charter" dipinjam dari bahasa Inggris: dalam terjemahan "charter" berarti "perjanjian". Bahkan sebelum munculnya penerbangan dalam navigasi, charter disebut kontrak untuk mencarter kapal untuk satu atau beberapa pelayaran dengan indikasi tempat pemuatan dan tujuan.
Air charter muncul karena meningkatnya permintaan wisatawan untuk tujuan penerbangan tertentu selama liburan dan hari libur. Sejalan dengan penerbangan reguler, maskapai mulai mengatur penerbangan charter, membuat perjanjian dengan operator tur pelanggan. Keunikan charter adalah bahwa mereka beroperasi secara bolak-balik, yaitu mengangkut penumpang dari titik A ke titik B dan segera naik yang baru di titik B dan terbang bersama mereka ke titik A.
Keuntungan yang tidak diragukan dari charter termasuk biaya tiket yang rendah dibandingkan dengan penerbangan reguler maskapai. Kebijakan harga dijelaskan oleh lalu lintas penumpang yang tinggi: sebagai aturan, penerbangan charter selama musim turis dikemas dengan kapasitas, dan hampir semua tiket masih dibeli di muka oleh agen perjalanan dan dijual kepada pelanggan dalam satu paket wisata dengan voucher. Namun, pelancong tunggal juga dapat terbang dengan charter jika ada kursi gratis untuk penerbangan tersebut. Namun, pembelian tiket tersebut melibatkan beberapa risiko: menurut aturan transportasi, tiket untuk penerbangan charter tidak dapat dikembalikan, bahkan jika penerbangan dibatalkan.
Penumpang harus memperhitungkan bahwa waktu keberangkatan charter sangat sering berubah pada saat terakhir, karena semua bandara pertama kali melayani mesin udara penerbangan reguler, melepaskannya di lapangan terbang di tempat pertama. Menurut Aturan Umum Pengangkutan Penumpang dan Bagasi melalui Udara, dalam hal ini, perwakilan maskapai penerbangan wajib menawarkan minuman ringan kepada pelanggan (jika penerbangan tertunda dua jam), makanan panas (jika penerbangan tertunda empat jam). jam) dan kamar hotel (setelah menunggu delapan jam).
