Kehidupan traveler memang penuh kejutan. Terkadang keadaan dapat berubah dengan cara yang tidak terduga, dan perjalanan yang direncanakan harus ditunda. Bagaimana jika tiket sudah dibeli?
instruksi
Langkah 1
Saat ini, semua maskapai penerbangan dan kantor tiket kereta api telah beralih ke sistem pemesanan online. Dengan memasukkan data pembeli ke dalam database, perusahaan transportasi menjamin bahwa kursi di pesawat atau kereta api diberikan kepada pembeli, sementara informasi tentang penjualan tiket hampir seketika masuk ke semua sistem pemesanan online. Ketika seorang pelancong check-in sebelum perjalanan, cukup baginya untuk menunjukkan paspor, dan administrator akan menemukan tiketnya di database perusahaan. Ini membuat hidup lebih mudah bagi penumpang, karena sekarang mereka diasuransikan terhadap masalah dengan tiket yang hilang atau terlupakan di rumah.
Langkah 2
Saat membeli e-tiket, penumpang diminta untuk mencetak detail tiket. Cetakan ini berfungsi sebagai pengingat bagi pelancong, tetapi bukan merupakan dokumen yang menegaskan hak untuk bepergian.
Langkah 3
Untuk mengembalikan atau menukar tiket elektronik untuk penerbangan Aeroflot, hubungi Layanan Informasi dan Reservasi dengan menelepon telepon 24 jam gratis (495)223-5555 di Moskow dan 8-800-333-5555 di Federasi Rusia. Anda akan dapat memperbarui operator dan mempelajari instruksi lebih lanjut. Simpan paspor dan cetakan e-tiket Anda agar operator dapat mengidentifikasi Anda.
Langkah 4
Jika Anda perlu mengubah atau mengembalikan tiket perusahaan VIM-AVIA, silakan hubungi layanan dukungan perusahaan dengan mengirimkan surat ke alamat [email protected]. Dalam teks surat itu, tunjukkan nama lengkap Anda, nomor telepon kontak, nomor tiket, nomor penerbangan, nomor pemesanan, tanggal keberangkatan. Dengan mengembalikan tiket, Anda akan menerima uang Anda kembali. Kemudian pesan ulang tiket Anda
Langkah 5
Anda dapat mengubah tiket pesawat S7 di kantor perusahaan mana pun dari jam 9 pagi hingga jam 1 siang. Anda juga dapat melakukan operasi ini di situs web perusahaan di bagian "Tiket saya" atau dengan menelepon 8-800-200-000-7, menggunakan petunjuk operator. Untuk menukar atau mengembalikan tiket, berikan detail paspor Anda; empat digit pertama dan terakhir dari kartu plastik yang digunakan untuk membeli tiket. Untuk membuat operasi berjalan lebih cepat, harap tunjukkan rencana perjalanan dan nomor pemesanan.
Langkah 6
Anda dapat mengubah tiket kereta api hanya di kantor tiket stasiun kereta api: ini berlaku untuk tiket elektronik dan tradisional. Saat menukar, tunjukkan hasil cetak tiket dan paspor Anda.
