Jika karena alasan tertentu perjalanan ditunda atau ditunda, akan ada kebutuhan untuk mengembalikan tiket pesawat. Tidak perlu memikirkan apakah ini tugas yang sulit atau tidak, Anda hanya perlu menghubungi pihak yang berwenang tanpa membuang waktu.
instruksi
Langkah 1
Tidak mudah untuk memahami variasi tarif, karena maskapai yang sama menawarkan beberapa lusin tarif dalam satu rute. Bahkan spesialis yang menjual tiket pesawat tidak mengingat semua fitur dengan hati. Itu semua tergantung pada maskapai mana, berapa harga tiket yang dibeli, berapa lama sebelum keberangkatan Anda akan mengembalikannya. Selain itu, dalam setiap kasus, jumlah denda dan kondisi pengembalian tergantung pada aturan maskapai tertentu.
Langkah 2
Namun, ada beberapa poin mendasar. Salah satunya adalah semua tiket milik maskapai Rusia dapat dikembalikan, berapa pun tarifnya, dan Anda bisa mendapatkan kembali 100% dari biayanya.
Langkah 3
Ketentuan pengembalian uang tiket maskapai asing tergantung pada tarifnya. Untuk semua maskapai di dunia, tarif dibagi menjadi dua kategori: preferensial dan penuh. Ketentuan pembayaran dan pemesanan yang paling fleksibel memiliki tarif penuh. Tiket tarif penuh berlaku selama 12 bulan, dan oleh karena itu pengembalian uang tiket, perubahan rute dan tanggal keberangkatan, bahkan dengan maskapai asing, dimungkinkan tanpa penalti - jika tiket dikembalikan sebelum keberangkatan, dan bukan setelahnya.
Langkah 4
Beberapa maskapai menetapkan tenggat waktu untuk kembali tanpa penalti - sehari sebelum keberangkatan. Tiket yang dibeli dengan tarif kelas ekonomi dan bisnis, serta tiket kelas satu, dapat dikembalikan setelah keberangkatan, dan Anda harus mengembalikan denda (jumlahnya tergantung pada kelas pemesanan, rute, dan maskapai). Perlu diingat bahwa semakin rendah harga tiket, semakin banyak batasan yang dikandungnya. Tiket yang dibeli dengan harga istimewa dari perusahaan asing sering kali dapat dikembalikan dengan denda.
Langkah 5
Namun hal yang paling menarik terjadi setelah pembelian tiket murah dengan penawaran khusus. Sebagian besar dari penawaran tersebut tidak termasuk kemungkinan pengembalian uang tiket atau mengubah tanggal keberangkatan. Maskapai berkewajiban untuk memperingatkan pelanggan tentang hal ini: aturan untuk tiket kembali biasanya ditunjukkan dalam cetakan kecil di bawah harga dalam catatan kaki khusus. Jika penerbangan tertunda karena kesalahan maskapai, pengangkut harus mengembalikan seluruh biaya tiket tanpa penalti. Aturan ini berlaku untuk semua maskapai Rusia; aturan serupa diterapkan di sebagian besar maskapai asing.
