Pada rute kereta penumpang, situasi yang tidak terduga dapat muncul dengan penumpang. Hanya kepala kereta yang bisa menyelesaikan masalah penumpang. Bagaimana saya bisa menghubungi manajer kereta?
instruksi
Langkah 1
Bagaimana cara mengejar ketinggalan dengan kereta Anda? Setiap pemberhentian kereta api di stasiun besar dan kecil untuk penumpang memberikan kesempatan untuk berjalan kaki singkat, tetapi beberapa penumpang, yakin bahwa mereka akan tepat waktu untuk keberangkatan kereta, pergi ke gedung stasiun ke ATM, ke toko terdekat untuk bahan makanan, dan seringkali, tanpa memperhitungkan waktu, ketinggalan kereta. Bagaimana berada dalam situasi seperti itu? Anda tidak perlu panik, Anda perlu menemukan kepala stasiun, dan jika dia tidak ada, stasiun yang bertugas, jelaskan situasinya dan beri tahu dia nama, nomor kereta, gerbong, dan lokasi Anda. Melalui komunikasi radio, mereka akan menghubungi kepala kereta atau pengemudi dan penumpang yang telah meninggalkan kereta, bahkan tanpa dokumen identitas, tanpa mengenakan biaya tambahan, mereka akan mengeluarkan tiket ke stasiun tempat barang bawaannya akan diturunkan. Mereka juga akan memperpanjang masa berlaku tiket ke stasiun kedatangan.
Langkah 2
Jika penyakit itu ditemukan di jalan. Kebetulan seorang penumpang merasa tidak sehat dan membutuhkan perhatian medis. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi kepala kereta melalui kondektur, ia akan memberi tahu kepala secara pribadi atau meneruskan penumpang yang sakit di sepanjang rantai konduktor. Kepala kereta juga akan berkomunikasi melalui radio dengan kepala stasiun stasiun berikutnya, di mana akan ada pemberhentian dan pasien akan dijemput oleh tim ambulans. Jika penumpang perlu rawat inap, tiket kereta api akan diperpanjang, tetapi tidak lebih dari 10 hari, jika kepala stasiun tempat penumpang turun diberitahu dalam waktu 4 jam.
Langkah 3
Di kereta tanpa tiket. Seberapa sering penumpang terlihat pergi oleh kerabat atau kenalan, dan dalam hiruk pikuk tiket penumpang tetap dengan orang yang menemani. Kereta berangkat, kondektur mengumpulkan tiket, tetapi penumpang tidak memiliki tiket. Sesegera mungkin, Anda perlu menelepon orang yang memiliki tiket dan menjelaskan kepadanya langkah selanjutnya. Dia harus segera menghubungi kepala stasiun dan memberinya tiket, tetapi tidak lebih dari 3 jam setelah kereta berangkat. Kepala stasiun akan menghubungi kepala kereta, yang akan menghubungi kepala stasiun di mana akan diperlukan untuk mengirimkan informasi tentang kursi kosong dan terisi di gerbong, dan di stasiun itu penumpang akan memiliki kesempatan untuk menerbitkan kembali tiket dan dengan tenang mengikuti rutenya.
