Lama berlalu adalah hari-hari ketika untuk mengirim kargo perlu bernegosiasi dengan kondektur kereta api atau menangkap transportasi yang lewat. Perusahaan logistik modern menyediakan baik badan hukum maupun orang biasa tidak hanya layanan untuk pengangkutan barang, tetapi juga memungkinkan untuk melacak lokasinya kapan saja.
Kemampuan perusahaan transportasi
Sebelum menggunakan layanan perusahaan transportasi, perlu untuk menilai tidak hanya keandalan dan biaya transportasi, tetapi juga layanan yang diberikan. Nilai tambah yang besar adalah kemampuan untuk melacak secara online di situs web perusahaan transportasi. Beberapa organisasi juga tetap berhubungan dengan pelanggan melalui hotline atau email.
Untuk mengetahui opsi apa yang dimiliki klien, Anda harus mengunjungi situs web resmi perusahaan transportasi. Semua kontak dan metode pelacakan kargo akan ditunjukkan di sini. Nilai tambah yang besar - jika cabang terdaftar di berbagai kota, nomor telepon, dan alamat email manajer di kota-kota ini. Dalam hal ini, jika terjadi perubahan rute atau kehilangan kargo, dimungkinkan untuk menghubungi pelaksana langsung dan mendapatkan hasil atau respons dari mereka lebih cepat. Jika salah satu parameter terpenting adalah harga, maka dari seluruh daftar perusahaan transportasi, ada baiknya memilih salah satu di mana ada kemungkinan pengiriman kargo kelompok. Namun, dalam hal pengiriman pada rute "tidak populer", Anda harus menunggu pembentukan "perakitan" seperti itu dari beberapa hari hingga beberapa minggu.
Lacak perusahaan pengiriman menggunakan nomor pelacakan
Cara paling mudah untuk mengetahui lokasi kargo adalah dengan menggunakan nomor pelacakan atau nomor faktur. Nomor ini diberikan pada saat barang diserahkan kepada pengirim, setelah menerima dokumen pendukung. Jika penerima barang perlu mengetahui tentang status kargo, ia harus meminta nomor dari pengirim. Dalam beberapa kasus, perusahaan transportasi dapat memberikan informasi langsung kepada penerima barang - misalnya, jika penerima dinyatakan oleh pembayar.
Jadi, untuk melacak parsel di sepanjang lintasan, Anda perlu membuka situs web resmi perusahaan transportasi, menemukan jendela pelacakan, memasukkan nomor yang diinginkan ke dalamnya - dan dalam beberapa menit Anda akan mengetahui hasilnya.
Apakah mungkin untuk mengubah rute kargo?
Dalam beberapa kasus, dimungkinkan untuk mengubah rute paket. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi manajer cabang tempat ia berhasil mendapatkan dan mendaftarkan ulang dokumen. Anda harus siap dengan kenyataan bahwa Anda harus membayar untuk rute pertama dan kedua. Hanya pengirim yang dapat mengubah rute, atau penerima, jika dia adalah pembayar.
Cara melacak paket tanpa nomor pelacakan
Jika tidak ada nomor pelacakan, atau nomor faktur, atau perusahaan transportasi tidak terhubung ke sistem pelacakan, Anda harus mencari barang dengan cara lain. Misalnya, hubungi manajer di telepon hotline, tulis ke email organisasi. Jika Anda memiliki perselisihan dengan manajer, pastikan untuk menulis surat resmi kepada manajemen. Seringkali, perusahaan transportasi bertemu pelanggan di tengah jalan dan membantu menemukan nomor trek paket berdasarkan tanggal dan kota pengiriman, atau sifat kargo.
