Dengan perkembangan teknologi Internet, menjadi mungkin untuk memesan tiket pesawat dan kereta api di situs web perusahaan operator atau perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pemesanan tiket tersebut. Secara alami, seperti halnya penjualan tiket reguler, situasi mungkin muncul ketika tiket yang dipesan harus dibatalkan.
instruksi
Langkah 1
Sebelum memesan tiket, baca dengan cermat syarat dan ketentuan penerapan tarif yang Anda beli. Jika Anda berencana untuk membelinya dengan harga fleksibel, Anda akan memiliki kesempatan untuk menolak memesan tiket yang telah dibayar, jika ketentuan tarif menunjukkan bahwa itu tidak dapat dikembalikan setelah pembayaran, maka Anda tidak akan bisa mendapatkan uang untuk itu.
Langkah 2
Saat memesan tiket, Anda akan diminta untuk menunjukkan metode pembayaran Anda. Jika Anda belum melakukan transfer uang instan dari kartu bank, maka untuk membayarnya, Anda diberikan jangka waktu tertentu. Biasanya itu sehari. Setelah waktu ini, jika Anda belum membayar reservasi, reservasi akan dibatalkan secara otomatis, dan Anda tidak perlu melakukan tindakan tambahan apa pun.
Langkah 3
Saat membatalkan reservasi yang sudah dibayar, jika tarif mengaturnya, jumlah yang dibayarkan untuk tiket akan dikembalikan ke kartu yang sama dengan yang dikenakan biaya. Jika pembatalan reservasi karena kesalahan pengangkut (penundaan dan tanggal penerbangan), maka tidak ada pengurangan. Beberapa maskapai penerbangan menawarkan, dalam kasus pembatalan reservasi yang telah dibayar sebelumnya, untuk memberikan kredit kepada penumpang sejumlah harga tiket dikurangi denda kecil untuk membatalkan perjalanan. Ketentuan pengembalian uang ditunjukkan di situs web.
Langkah 4
Jika rute Anda adalah rute transit dan Anda tidak dapat menyelesaikan setidaknya satu perjalanan perantara, seluruh reservasi Anda dapat dibatalkan. Hubungi departemen pemesanan perusahaan yang layanan transportasinya Anda putuskan untuk digunakan sebelumnya; jika memungkinkan, tiket Anda dapat disimpan dengan dikenakan pembayaran tambahan atau biaya tambahan untuk penukaran tiket.
Langkah 5
Jika Anda perlu menukar tiket yang telah dipesan, Anda juga dapat melakukannya di situs web tempat Anda melakukan pemesanan. Jika Anda juga bepergian dengan transportasi perusahaan mitra dari operator utama, maka Anda perlu melakukan pertukaran dengan menghubungi layanan pemesanan di situs web atau melalui telepon. Mereka akan membantu Anda menemukan rute transit yang nyaman. Bagaimanapun, Anda akan dipotong biaya pertukaran.
Langkah 6
Lebih mudah dengan tiket kereta api yang dibeli untuk perjalanan melintasi wilayah negara kita, semua transportasi dilakukan oleh perusahaan monopoli - JSC "Kereta Api Rusia". Anda dapat menolak e-tiket berbayar di situs web perusahaan dan setelah beberapa saat jumlah yang dibayarkan untuk tiket akan ditransfer ke kartu atau dompet elektronik Anda dikurangi penalti yang diberikan karena menolak bepergian.
