Liburan yang ditunggu-tunggu bisa dibayangi dengan hilangnya barang bawaan. Ini sangat jarang terjadi sekarang, tetapi lebih baik bersiap untuk kehilangan sebelumnya sehingga Anda tahu bagaimana harus bersikap dan apa yang harus dilakukan.
Liburan yang ditunggu-tunggu bisa dibayangi dengan hilangnya barang bawaan. Ini sangat jarang terjadi sekarang, tetapi lebih baik bersiap untuk kehilangan sebelumnya sehingga Anda tahu bagaimana harus bersikap dan apa yang harus dilakukan.
Bagasi biasanya hilang karena kesalahan penyortiran, karena beberapa bandara masih menyortir tas dan koper dengan tangan. Jika tag diterapkan dengan buruk saat check-in, bagasi juga bisa hilang. Ini juga difasilitasi dengan adanya label yang diawetkan di bagasi dari perjalanan sebelumnya. Alasan lain hilangnya bagasi adalah kerusakan sistem komputer bandara.
Jika barang bawaan Anda hilang, tidak perlu panik. Anda perlu menghubungi layanan khusus - Lost & Found, yang ada di setiap bandara. Petugas servis akan memeriksa area pengambilan bagasi, pesawat, area bongkar muat.
Jika bagasi tidak ditemukan, Anda perlu membuat akta dalam 2 salinan yang menjelaskan bagaimana bagasi terlihat: bentuk, warna, ukuran. Setelah mengisi, penumpang menerima dokumen dengan nomor aplikasi, dan bagasi yang ditemukan dikirim ke tujuan pada penerbangan pertama.
Pelacakan bagasi dapat memakan waktu 21 hari, tetapi lebih sering daripada tidak, bagasi ditemukan dan dikembalikan dalam beberapa hari, mengirimkannya ke hotel tempat Anda menginap.
Jika hal yang paling tidak menyenangkan terjadi dan selama waktu ini barang bawaan tidak ditemukan, itu akan dianggap hilang atau dicuri. Dalam hal ini, bagasi dikompensasi oleh perusahaan pengangkut, tergantung pada aturan maskapai. Jika Anda tidak setuju dengan jumlah tersebut, Anda harus membuat pernyataan ke alamat maskapai penerbangan yang menunjukkan jumlah kompensasi yang Anda harapkan. Perusahaan akan membayar Anda jumlah ini, atau Anda harus mencarinya melalui pengadilan.
Secara umum, disarankan untuk membawa barang-barang paling berharga di tas tangan, dan hanya pakaian dan barang-barang yang mudah diganti di bagasi, agar tidak merusak liburan.
