Baik maskapai Rusia maupun asing, tiket untuk penerbangan yang dapat dibeli oleh warga negara Rusia, menyediakan kemungkinan pengembalian dan penukaran tiket pesawat dalam kondisi yang ditentukan dalam aturan untuk menerapkan tarif pembelian tiket. Sebagian besar tarif yang beroperasi di maskapai penerbangan memiliki berbagai batasan yang mempersulit pertukaran tiket pesawat dan memberikan penalti jika perlu mengubah tanggal keberangkatan atau waktu penerbangan.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda ingin menukar tiket yang dibeli dengan tarif preferensial dan termurah, maka, sebagai aturan, itu tidak memberikan kemungkinan pengembalian uang dan membuat perubahan pada tanggal dan rute penerbangan. Anda hanya perlu mengembalikan yang lama dan membeli tiket baru, tetapi dalam beberapa kasus, biaya tiket yang dikembalikan dapat dikreditkan ke penerbangan berikutnya, yang akan dilakukan selama masa berlakunya. Tarif semacam itu disebut peningkatan dan menyediakan pembayaran tambahan untuk tiket baru, jika biayanya lebih tinggi, dan penalti yang ditentukan dalam tarif. Biasanya, hukumannya berada di urutan 1500-4500 rubel.
Langkah 2
Jika seorang penumpang ingin mengubah tanggal dan nomor penerbangan, tetapi rutenya tetap sama, maka kondisi pertukarannya sama - pembayaran selisih harga tiket dan denda. Jika kelas tiket tetap sama, hanya denda yang akan dibayarkan. Beberapa tarif menetapkan kemungkinan menukar tiket hanya untuk tiket kelas yang lebih tinggi.
Langkah 3
Yang paling mahal bagi seorang penumpang adalah mengubah rute di sepanjang rute atau menolak menggunakan sebagian dari rute. Jika, misalnya, Anda terbang dari Moskow ke Los Angeles dengan transfer di New York, tetapi setibanya di New York memutuskan untuk melanjutkan dengan moda transportasi yang berbeda, maka perusahaan dapat membatalkan tiket pulang Anda dari Los Angeles ke Moskow dan Anda harus membayar lagi biaya tiket pulang pergi.
Langkah 4
Jika perubahan tarif diperbolehkan, maka Anda berhak menukar e-tiket Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengisi formulir aplikasi yang ditawarkan di situs web maskapai terkait dan mengirimkannya dengan salinan paspor Anda. Biaya tambahan dibuat sesuai dengan aturan penerapan tarif ini.
Langkah 5
Semakin mahal tiket yang Anda beli, semakin sedikit masalah yang akan Anda hadapi jika ditukar. Tiket Kelas Ekonomi dan Kelas Bisnis dengan tarif penuh memungkinkan perubahan penerbangan, tanggal, dan rute selama seluruh masa berlaku tiket. Pembatasan dan peraturan paling ketat berlaku ketika beberapa maskapai mengoperasikan rencana perjalanan Anda.