Sebagai aturan, saat membeli tiket pesawat, dimungkinkan untuk menunda tanggal keberangkatan jika pembeli mengubah rencana perjalanan. Mekanisme untuk mentransfer tanggal tergantung pada maskapai, serta jenis tiket.
Itu perlu
Dokumen tempat tiket dibeli (paspor asing atau sipil), nomor reservasi, kartu bank yang digunakan untuk membayar tiket
instruksi
Langkah 1
Saat membeli tiket di kantor maskapai atau dari operator perjalanan, cara termudah dan tercepat adalah dengan menghubungi penjual secara langsung. Untuk melakukan ini, Anda harus membawa dokumen Anda (paspor sipil atau asing), nomor reservasi dan uang untuk membayar transfer tanggal atau penukaran tiket untuk tanggal lain. Perubahan tanggal tiket saat membeli voucher wisata (paket) secara keseluruhan hanya dapat dilakukan oleh perusahaan perjalanan, karena dalam hal ini penerbangan dilakukan dengan penerbangan charter, bukan penerbangan reguler. Beberapa maskapai Rusia (misalnya, Transaero) mengubah tanggal penerbangan hanya saat menghubungi kantor maskapai secara langsung (termasuk meskipun pembeli berada di luar negeri).
Langkah 2
Saat mengeluarkan tiket elektronik melalui situs web resmi maskapai, Anda dapat menghubungi Hot Line maskapai, bekerja sepanjang waktu. Staf dukungan pelanggan dapat mengetahui biaya pemesanan ulang tiket untuk tanggal tertentu, serta mengubah tanggal tersebut secara online. Besarnya biaya perubahan tanggal keberangkatan tergantung dari tarif maskapai. Sebagai aturan, semakin mahal tarifnya, semakin rendah biaya pemesanan ulang (untuk penumpang Kelas Satu dan Bisnis, perubahan tanggal sering kali dilakukan secara gratis, asalkan ada kursi gratis untuk nomor yang diminta). Saat memesan tiket melalui situs perantara, pembeli dapat menghubungi layanan dukungan perantara atau langsung ke maskapai untuk mengubah tanggal penerbangan.
Langkah 3
Banyak maskapai asing mengizinkan Anda untuk membuat perubahan tanggal penerbangan langsung di situs web mereka, di akun pribadi Anda. Biaya untuk mengubah tanggal dihapus dari kartu bank secara real time (operator melakukan panggilan terlebih dahulu untuk mengonfirmasi ketersediaan kursi kelas Anda untuk tanggal yang diperlukan). Ini hanya mungkin jika memesan dan membayar tiket langsung di situs web maskapai.
Langkah 4
Dalam beberapa kasus, jika memungkinkan untuk mengembalikan tiket dan membelinya lagi, akan jauh lebih murah untuk mengikuti prosedur ini. Biasanya, ini dimungkinkan saat membeli tiket pesawat kelas atas, atau saat membeli tiket pulang-pergi di kelas ekonomi.
Langkah 5
Harus diingat bahwa ketika membeli "tiket menit terakhir" pada penjualan atau promosi, pengembalian uang dan perubahan tanggal penerbangan tidak dimungkinkan, seperti yang akan diumumkan sebelumnya saat pemesanan. Dalam kasus seperti itu, jika tidak mungkin untuk terbang pada tanggal yang ditentukan, tiket akan kedaluwarsa.
