Terkadang rencana berubah secara tak terduga dan Anda harus menunda perjalanan yang direncanakan. Ini sendiri tidak menyenangkan, dan pada saat yang sama ada masalah yang tidak terduga dengan pengembalian tiket pesawat atau kereta api dan menerima uang yang dihabiskan untuk itu.
instruksi
Langkah 1
Tiket kereta api dapat dikembalikan paling lambat 4 jam sebelum kereta berangkat. Jika Anda mengembalikan tiket lebih dari sehari sebelumnya, maka pengembalian dana terjadi tanpa potongan. Anda dapat mengembalikannya di kantor tiket stasiun kereta api mana pun. Pastikan untuk menunjukkan dokumen di mana tiket kereta api diterbitkan, atau surat kuasa yang diaktakan dari orang yang atas namanya dokumen perjalanan itu dibeli.
Langkah 2
Situasi dengan tiket pesawat lebih rumit daripada dengan tiket kereta api. Maskapai penerbangan Rusia, sesuai dengan hukum, bekerja sesuai dengan aturan yang sama: Anda dapat mengembalikan tiket apa pun satu hari atau lebih sebelum keberangkatan tanpa potongan (kecuali untuk biaya layanan untuk pengembalian uang), kurang dari sehari sebelum keberangkatan dengan potongan 25 % dari biaya, dan setelah dimulainya check-in untuk penerbangan Anda tidak dapat mengembalikan tiket.
Langkah 3
Maskapai asing sangat sering tidak mengembalikan uang untuk tiket kelas ekonomi, oleh karena itu, ketika membelinya, pastikan untuk memeriksa aturan tarif sehingga tidak menjadi jelas bahwa itu tidak dapat dikembalikan hanya ketika Anda akan menyerahkannya.
Langkah 4
Anda dapat menerima uang hanya di agen tempat Anda membeli tiket atau di kantor perwakilan maskapai yang merupakan operator. Untuk mengembalikan e-tiket, Anda hanya perlu memiliki paspor dan kwitansi penjualan yang dikeluarkan saat penjualan. Tetapi akan lebih baik jika Anda membawa tanda terima rencana perjalanan yang dicetak - ini akan memudahkan kasir untuk mencari di database, dan karenanya menghemat waktu Anda.
Langkah 5
Jika Anda telah diberikan tiket kertas, Anda harus mengembalikannya. Tiket utuh dengan semua kupon penerbangan diterima untuk pengembalian dana. Hal ini juga diperlukan untuk memiliki paspor atau dokumen identitas lainnya.
Langkah 6
Jika Anda membeli tiket untuk penerbangan charter, Anda harus tahu bahwa jika terjadi pembatalan penerbangan, uang untuk tiket akan dikembalikan kepada Anda hanya dalam satu kasus: jika Anda membeli tiket dalam satu paket bersama dengan tur.
