Agen perjalanan, operator, operator tur, tuan rumah, hotel dan perusahaan asuransi - semua perusahaan ini terlibat dalam mengatur liburan. Karyawan mereka bertanggung jawab untuk memecahkan berbagai masalah dan kualitas istirahat tergantung pada kerja yang baik dari semua organisasi ini.
Agen perjalanan harus sepenuhnya memberi klien informasi tentang negara, tur yang ada. Ketika Anda mengungkapkan keinginan, preferensi, dan kemampuan finansial Anda, agensi akan memilih tur yang cocok untuk Anda dan menghitung biayanya. Agensi harus dengan benar dan pada waktunya menyusun dokumen yang diperlukan untuk perjalanan Anda dan menyerahkannya kepada Anda.
Bukan tour operator, tapi travel agent yang bertanggung jawab atas support Anda di tempat tujuan liburan, jadi fungsinya bukan hanya perantara, seperti anggapan banyak orang, lebih memilih membeli tiket langsung dari tour operator. Agensi sangat tertarik dengan klien dan, tentu saja, ingin Anda menggunakan layanannya lebih dari sekali. Oleh karena itu, membantu dan mendukung wisatawan jika ada masalah yang muncul saat berlibur.
Agen perjalanan akan mempengaruhi pekerjaan operator tur jauh lebih efisien daripada yang Anda bisa. Ini mengoordinasikan kegiatan perusahaan lain yang melayani dan membantu Anda dalam liburan Anda. Tentu saja, perlu diingat bahwa jika Anda memiliki dana terbatas untuk membeli tur, biro perjalanan tidak akan dapat menemukan sesuatu yang "layak" untuk Anda.
Baca dengan cermat daftar layanan yang Anda bayar dalam voucher atau kontrak sehingga Anda tahu persis apa yang diharapkan. Jika salah satu layanan yang tercantum belum diberikan kepada Anda, mintalah pengembalian uang atau kompensasi lain atas kerusakan yang Anda alami.
Paket asuransi dokumen untuk wisatawan kini sangat beragam. Pilih sendiri apa yang cocok untuk Anda dalam setiap kasus. Mintalah agen perjalanan untuk memberi tahu Anda tentang mitra mereka dan segala sesuatu yang berhubungan dengan perjalanan Anda. Semua informasi yang diberikan oleh pekerja agen perjalanan akan berguna bagi Anda, jadi jangan abaikan saran dan keinginan mereka.