Tidak ada yang ingin berada dalam situasi sulit jauh dari rumah dengan kantong kosong. Bahkan secara psikologis, akan jauh lebih sulit untuk mengatasi situasi seperti itu tanpa dukungan dari negara asli. Namun, jika Anda dirampok dalam perjalanan, Anda harus segera bertindak.
Jauh lebih mudah untuk menyelesaikan masalah jika Anda pergi ke luar negeri sebagai bagian dari grup dari agen perjalanan - agen perjalanan dan pemimpin grup akan berkewajiban untuk membantu Anda. Kirim banding ke agen perjalanan, hubungi dia dengan cara apa pun yang tersedia - melalui telepon, melalui Internet, dll. Membeli voucher melalui agen perjalanan, klien, sebagai suatu peraturan, dapat mengandalkan asuransi untuk kasus-kasus seperti itu. Jika Anda bepergian sendiri, masalahnya menjadi jauh lebih rumit.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan jika terjadi pencurian adalah mengesampingkan kepanikan Anda. Itu hanya akan mengganggu penyelesaian awal masalah. Kemudian pergilah ke konsulat Rusia di negara tempat Anda berada. Jika tidak ada konsulat Rusia di kota atau bahkan di negara tersebut, pergilah ke konsulat negara lain yang memiliki perjanjian dengan Rusia - mereka juga akan dapat membantu Anda di sana. Ikuti instruksi yang Anda dapatkan dari konsulat. Jika Anda disarankan untuk menghubungi polisi - ikuti saran ini, mungkin penjahat akan dapat menangkap, seperti yang mereka katakan, dalam pengejaran.
Jika dokumen Anda, termasuk paspor Anda, dicuri, pergi ke konsulat, ambil dokumen identitas lainnya. Secara umum, para ahli menyarankan untuk membuat beberapa fotokopi berwarna paspor sebelum perjalanan dan mengirim pindaian - pindaiannya ke email Anda, sehingga jika terjadi sesuatu selalu dapat diterima. Jika Anda tidak memiliki dokumen, Anda memerlukan saksi yang dapat mengkonfirmasi identitas Anda. Secara umum, jika Anda bepergian dengan seseorang, pastikan untuk membawa pendamping ke konsulat dan polisi.
Ketika identitas Anda dikonfirmasi, konsulat akan memberi Anda dokumen khusus yang memungkinkan Anda untuk kembali ke rumah - tetapi hanya kembali. Bahkan jika Anda memiliki uang yang tersisa untuk istirahat lebih lanjut, Anda tidak dapat tinggal di negara itu lebih lama lagi. Jika semua uang Anda dicuri, maka ini semakin memperumit situasi. Konsulat tidak berkewajiban untuk mengalokasikan uang kepada Anda, itu hanya dapat mengalokasikan jumlah sederhana yang diperlukan untuk memulihkan dokumen dan menelepon kerabat. Pastikan untuk menghubungi teman atau keluarga Anda - dengan bantuan sistem transfer uang cepat, mereka dapat membantu Anda pulang. Sayangnya, jika Anda bepergian sendirian, Anda tidak boleh mengandalkan kompensasi untuk nilai yang hilang.
